Keitä olemme

Verkkosivumme sijaitsee http://www.midadecoroy.com. Yrityksen nimi on Mida Decor Oy ja tietosuojavastaavana toimii Ida Råstedt, puh +358400350407, ida@midadecor.com

Yritys toimii osoitteessa Toinen poikkikatu 5, 20100 Turku, Suomi ja Yrityksen Y-tunnus on: 3244096-7.

Mitä henkilötietoa keräämme ja miksi

Asiakasrekisteri koostuu muutamasta pääasiallisen käyttötarkoituksen mukaan kootusta erillisestä rekisteristä. Näiden asiakastiedot yhdessä muodostavat asiakkaasta tallennetut tietojoukot seuraavasti:

• Asiakkaan yhteystiedot ja tilaamisen mahdollistavat tiedot: etu- ja sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa, puhelinnumero, sähköpostiosoite. Yritys-, yhdistys- ja yhteisöasiakkailta lisäksi yrityksen nimi ja y-tunnus.
• Laskutusosoite ja muut laskutustiedot.
• Tiedot asiakkaan tilauksista ja toimituksista.
• Palveluun kirjautumiseen vaadittavat tunnisteet.
• IP-osoitetieto tai muu tunniste.
• Asiakkuuteen liittyvä muu tekstimuotoinen tieto kuten esimerkiksi yhteydenottopyynnön tarkoitus tai toive tilauksen toimitusajasta.

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

• Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän

Käytämme evästeitä myös jotta säilytät ostoskorin sisällön, kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, laskutustiedot. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten:

• Lähettää tietoja tilauksesta
• Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset ja valitukset
• Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
• Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
• Parantaa kaupan tarjontaa

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot 6-10 vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.

Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi

Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille:

• Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
• Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.

Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin jotta he voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja tarvittaessa tarjota tukea.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisterin yhteys- ja asiakkuustiedot saadaan asiakassuhteen syntyessä ja sen aikana asiakkaan rekisterinpitäjälle tekemistä ilmoituksista. Asiakassuhde syntyy, kun asiakas ottaa yhteyttä verkkosivumme kautta tai tekee tilauksen sähköpostitse. Asiakassuhde voidaan aloittaa myös asiakkaan pyynnöstä vaikka puhelinkeskustelun perusteella.

Sähköiseen suoramarkkinointiin (sähköposti- ja tekstiviestimarkkinointi) pyydetään asiakkaalta erikseen suostumus henkilötietolain mukaisesti.

Yhteydenottolomakkeet

Yhteydenottolomakkeista keräämme asiakkaan nimen, sähköpostin, puhelinnumeron ja viestin.

Evästeet

Käytämme monen muun tavoin sivustollaan evästeitä. Eväste on pikkuriikkinen, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, jota käytetään kävijäliikenteen seuraamiseen, palvelun laadun parantamiseen sekä mainonnan kohdentamiseen. Käytämme evästeitä ainoastaan tilastollisesti, ja evästeet eivät kerää henkilökohtaisia tunnistetietoja.

Evästeet ja muut vastaavat tekniikat eivät vahingoita vierailijan päätelaitetta tai tiedostoja. Evästeiden käyttö on turvallista ja ne eivät voi kuljettaa viruksia. On hyvä huomioida, että evästeiden käyttö on niin vakiintunut käytäntö, että osa verkkosivujen ominaisuuksista saattaa toimia puutteellisesti, jos evästeitä ei ole hyväksytty selaimen asetuksissa. Evästeiden käytön voi niin halutessa kytkeä pois käytöstä internet-selaimen asetuksista, mutta evästeiden poiskytkeminen voi kuitenkin vaikuttaa verkkokaupan asianmukaiseen toimintaan.

Evästeiden avulla saatamme kohdentaa mainontaamme ulkopuolisilla verkkosivustoilla esimerkiksi sen mukaan, millä kauppamme sivuilla olet vieraillut. Evästeiden avulla saamiemme yleisten tietojen avulla voimme myös analysoida sekä kehittää sivustoamme ja palveluamme.

Pystyäksemme kehittämään verkkosivustoa sekä kohdentamaan mainontaamme käytämme palveluntarjoajia, jotka puolestaan myös käyttävät evästeitä. Evästeisiin kerätty tieto on kuitenkin anonyymia eikä niiden tarkoituksena ole kerätä henkilötietoja. Kaupassamme käytetään sekä istuntokohtaisia että pysyviä evästeitä. Istuntokohtaiset evästeet vanhentuvat, kun käyttäjä sulkee selaimen. Pysyvät evästeet tallentuvat pidemmäksi ajaksi. Voit aina katsoa selaimesi asetuksista mitä evästeitä laitteellesi on tallennettu ja milloin ne vanhenevat.

Tilastojen keräämiseen käytämme tilastointityökalua Google Analytics, joka käyttää evästeitä ja verkkojäljitteitä.

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt evästeiden tallentamisen selaimesi avulla.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot 6-10 vuodeksi verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Käyttäjällä on oikeus saada pääsy hallussamme pitämäämme henkilötietoihin ja pyytää, että henkilötiedot korjataan, päivitetään tai poistetaan. Käyttääkseen tätä oikeutta Käyttäjää pyydetään ottamaan meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Lisäksi Käyttäjää pyydetään huomioimaan, että tietoja käsitellään Käyttäjän kanssa mahdollisesti tekemiemme sopimuksien täyttämiseksi ja toteutumiseksi (esimerkiksi jos Sivuston kautta tehty tilaus) sekä muutoin pyrkiäksemme edellä luetellun mukaiseen, lailliseen liiketoiminnan edistämiseen.

Minne lähetämme tietosi

Tietoja ei luovuta eteenpäin, paitsi viranomaistoimien niin edellyttäessä. Tietojen käsittelyn johdosta osa tiedoista voi sijaita palveluntarjoajillamme.

Kuinka suojelemme henkilötietojasi

Rekisterin käyttöoikeus edellyttää erikseen myönnettyjä erityiskäyttöoikeuksia. Käyttöoikeus on rajattu ainoastaan henkilön työtehtävien hoidossa tarpeellisiin tietoihin ja edellyttää henkilökohtaisten käyttäjätunnusten käyttöä. Laitteistojen ja ohjelmistojen päivitykset hoidetaan säännöllisesti, asianmukaisesti ja mahdollisiin uhkiin reagoidaan välittömästi. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla.

Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä.

Yhteystiedot

Tietosuojavastaava Ida Råstedt, puh +358400350407, ida@idamidadecor

Lisätietoja

Lisää WordPressin ja lisäosien tietosuojista voit lukea täältä: https://jetpack.com/support/for-your-privacy-policy/#woocommerce-service